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开发者与产品经理实战手册(OpenClaw 版本)

目标

让“需求 -> Agent 执行 -> 渠道反馈 -> 复盘优化”形成闭环,且全流程可审计、可回滚。

阶段化协作链路

阶段 1:基础上线(0 -> 1)

开发者:

  • 快速开始 跑通网关与控制台
  • 至少接入 1 个渠道并完成配对

产品经理:

  • 定义首批可自动化任务(建议 3 个以内)
  • 定义高风险动作审批规则

阶段 2:能力增强(1 -> N)

开发者:

  • 引入 Tool profile 与 provider 限制
  • Skill 化高频流程,沉淀模板

产品经理:

  • 设计多角色路由与通知规则
  • 维护验收指标(响应时效、成功率、返工率)

阶段 3:稳定运营(N -> 持续)

开发者:

  • 建立排障 Runbook 与升级流程
  • 固化日志与告警策略

产品经理:

  • 每周复盘失败样本
  • 每月评估自动化收益与风险敞口

角色分工矩阵

  • 配置与运行:开发者主责,产品经理知情
  • 安全策略:开发者与产品经理共责
  • 上线节奏:产品经理主责,开发者把关技术门禁
  • 事故响应:开发者主责,产品经理负责业务沟通与恢复节奏

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